Secretária virtual para dentistasA dor começa às 23h. O consultório abre às 8h. O paciente decide no meio disso.
A Carol responde na hora, acolhe a urgência sem dramatizar, oferece o encaixe do dia seguinte e já levanta o que você precisa saber antes de sentar o paciente na cadeira.
7 dias grátis · cobrança só após o período de teste · aviso por e-mail 2 dias antes
Carol · secretária virtual
atendendo agora
Boa noite. Acordei com o dente latejando, tomei analgésico e não passou. Vocês atendem amanhã?
23:07Boa noite, Juliana. Sou a Carol, do consultório do Dr. Tiago. Sinto muito, deve estar difícil passar a noite assim. Consigo te encaixar amanhã às 8h30, antes da agenda começar. Se piorar durante a noite, ligue direto para o consultório.
23:07Obrigada! Vai precisar fazer canal?
23:10Isso só o Dr. Tiago vê, com o raio-X na mão — por mensagem ninguém consegue saber. O que já está garantido é o seu horário. Só me confirma: você tem alergia a algum anestésico ou a látex?
23:11O que faz você perder quem te procura sem perceber
Quatro situações que se repetem na rotina de dentistas que atendem sozinhos — e que custam agenda cheia todo mês.
A urgência chega quando o consultório está fechado
Dor de dente não escolhe horário: começa à noite, no domingo, no feriado. A mensagem das 22h só vira consulta se alguém responder às 22h — senão vira paciente de outro consultório.
O encaixe desorganiza o dia inteiro
Encaixar a urgência sem enxergar onde ela cabe empurra a agenda e transforma um atraso de 20 minutos em cascata até o último horário da tarde.
O orçamento estético morre no "quanto custa"
Clareamento, faceta, implante: quem pergunta preço está comparando três consultórios. Responder "depende de avaliação" dois dias depois é entregar o caso; responder na hora, com convite para avaliar, é fechá-lo.
O paciente da urgência não vira paciente do consultório
Ele resolve o que doía e some. Quando finalmente escreve perguntando de quanto em quanto tempo precisa voltar, a resposta tem que chegar na hora — e já com um horário concreto junto, ou a pergunta morre ali.
Às 23h, com o rosto inchado, o paciente marca com quem responde — não com quem ele já conhece.
Dor de dente tem hora ruim. Começa à noite, no fim de semana, na véspera do feriado, e quem está com ela abre o navegador e escreve para três consultórios ao mesmo tempo. Fecha com o primeiro que devolver um horário concreto. A Carol acolhe essa urgência sem transformá-la em drama: oferece o encaixe, orienta a ligar direto para o consultório se a dor piorar antes do horário e pergunta sobre alergia a anestésico ou látex, para você abrir a boca do paciente já sabendo o essencial. O que ela não faz é adivinhar procedimento, dar conduta clínica por mensagem nem antecipar sofrimento.
O que Carol nunca vai dizer no seu nome
- vai doer bastante
- isso é muito grave
- você deveria ter cuidado antes
- esse dente não tem jeito
Ninguém que passou a noite acordado de dor precisa ouvir que devia ter cuidado antes. Medo antecipado e culpa são os dois motivos mais comuns para o paciente adiar a consulta — e em odontologia, adiar sempre encarece o tratamento.
Para quais dentistas ela foi feita
A secretária trabalha para um profissional: a sua agenda, os seus serviços, o seu WhatsApp de atendimento.
É para você se
- Você atende no seu consultório, com agenda própria
- Paciente com dor escreve à noite e marca com quem responde primeiro
- Você perde avaliação e retorno por falta de confirmação
- Você tem, ou pode ter, um número de WhatsApp só para o consultório
Não é para você se
- Você precisa de odontograma, prontuário ou faturamento de convênio
- Você quer orçamento de tratamento enviado por mensagem sem avaliação
- Seus pacientes marcam quase tudo por telefone
- Você não quer separar o WhatsApp pessoal do de atendimento
A secretária virtual que trabalha pelo seu consultório
Não é um chatbot de respostas prontas. É uma IA que organiza sua agenda, seus serviços e seus pacientes — e mantém sua operação em movimento.
Madrugada, feriado, domingo. Cada paciente é atendido na hora em que procura — que é quando ele decide.
Ela vê seus horários em tempo real e marca sem conflito. Horário ocupado? Sugere o próximo livre.
Lembretes automáticos antes de cada consulta reduzem faltas em até 40%. Horário vago é receita perdida.
Link de PIX ou cartão de crédito parcelado direto no WhatsApp — inclusive pagamento antecipado, se você quiser.
Caso delicado, emergência, paciente pedindo um humano? Ela transfere na hora e te notifica.
Agendamentos, receita, faltas e conversão num painel simples. Você decide com números, não com achismo.
Três jeitos de ter alguém respondendo seu paciente
O que muda para dentistas que atendem por conta própria: custo, horário e o que cada uma resolve.
Recepcionista contratada
a partir de ~R$ 2.540/mês com encargos
- Recebe o paciente na porta
- Atende telefone
- Resolve o imprevisto presencial
- Horário comercial
- Férias, atestado e rotatividade
Secretária remota humana
a partir de R$ 725/mês, com 100 atendimentos
- Atende telefone
- Pessoa de verdade do outro lado
- Pacote mensal de atendimentos
- Horário comercial, às vezes estendido
- Responde na ordem da fila do serviço
Secretária com IA
R$ 298/mês, sem limite de conversas
- Responde em segundos, 24h, inclusive domingo
- Agenda direto na sua agenda
- Confirma, lembra e envia o link de pagamento
- Não atende telefone nem recebe na porta
Menos de R$ 10 por dia
Se a sua consulta custa R$ 200, uma cadeira vazia por semana são R$ 800 no mês — quase três mensalidades.
Plano Mensal
- 1 número de WhatsApp incluso
- Atendimento 24/7, sem teto de conversas por dia
- Agendamento direto na sua agenda, pelo WhatsApp
- Lembrete e confirmação de presença, configurados por serviço
- Lista de espera que preenche o horário que vagou
- IA já pronta para a sua especialidade, com o FAQ da área preenchido
- Ficha do paciente com histórico de conversa e de consultas
- Cobrança por PIX e cartão parcelado, sem comissão nossa
- Página pública de agendamento, para quem prefere marcar sozinho
- Relatórios e métricas de atendimento
- Suporte por e-mail e WhatsApp
Hoje a cobrança é R$ 0,00. A primeira é no 8º dia: R$ 298. Você cancela no painel e não é cobrado de novo, sem multa.
Plano Anual
cobrança única de R$ 2.976 no cartão — não é parcelado
- 2 números de WhatsApp inclusos — o mensal inclui 1
- Atendimento 24/7, sem teto de conversas por dia
- Agendamento direto na sua agenda, pelo WhatsApp
- Lembrete e confirmação de presença, configurados por serviço
- Lista de espera que preenche o horário que vagou
- IA já pronta para a sua especialidade, com o FAQ da área preenchido
- Ficha do paciente com histórico de conversa e de consultas
- Cobrança por PIX e cartão parcelado, sem comissão nossa
- Página pública de agendamento, para quem prefere marcar sozinho
- Relatórios e métricas de atendimento
- Suporte por e-mail e WhatsApp
Hoje a cobrança é R$ 0,00. No 8º dia sai uma cobrança única de R$ 2.976 no cartão, sem parcelamento. Cancelando depois disso você não é cobrado de novo e o acesso segue até o fim do ano pago — o valor já pago não é devolvido.
Como funciona a cobrança, sem letra miúda
- O teste dura 7 dias, com tudo liberado.
- O cartão é pedido no cadastro, mas a cobrança só ocorre após o período de teste.
- A primeira cobrança sai no 8º dia: R$ 298 no plano mensal, ou R$ 2.976 de uma vez só no anual.
- Avisamos por e-mail 2 dias antes, com a data e o valor. Nada sai sem aviso.
- Cancelou dentro dos 7 dias, não paga nada. É no painel, em dois cliques, sem falar com vendedor.
- Depois da primeira cobrança não há devolução: o acesso segue até o fim do período pago e a renovação não acontece. Sem fidelidade e sem multa.
Um número de WhatsApp basta para quem atende num lugar só. Se você atende em dois endereços, cada um com seu número, o plano anual já vem com dois. A partir do terceiro, R$ 49,90 por mês cada.
Perguntas de dentistas antes de assinar
Preço, número de WhatsApp e onde ela para.
R$ 298 por mês, ou R$ 248 por mês no plano anual (cobrança única de R$ 2.976). Sem taxa de implantação e sem limite de conversas. Os 7 primeiros dias são grátis: o cartão fica cadastrado e nada é cobrado antes do 8º dia.
No WhatsApp, sim: ela responde, marca avaliação e retorno, lembra e pede confirmação da consulta e envia o link de pagamento, a qualquer hora. Ela não atende telefone, não recebe o paciente na porta e não ajuda na cadeira. Se você já tem alguém no horário comercial, as duas usam o mesmo WhatsApp: ela responde na hora, a qualquer horário, e quando a sua secretária responde uma conversa, ela se afasta daquela conversa.
Ela oferece o primeiro horário livre na sua agenda, inclusive o encaixe da manhã seguinte que você deixar disponível, e repassa a orientação que você cadastrou para o caso de a dor piorar.
Ela informa o valor dos serviços que você cadastrou, como avaliação e limpeza. Valor de tratamento que depende de exame ela não estima: diz que só você define, na avaliação, e marca a avaliação.
Sim. Ela atende no número que seus pacientes usam para marcar, e esse número precisa ser só de atendimento. Seu WhatsApp pessoal fica fora: conversa de família e de amigo nunca passa por ela. Se hoje tudo cai no mesmo celular, é a hora de separar.
Pode, a qualquer momento. Quando você responde pelo próprio WhatsApp, ela se afasta daquela conversa para não falar por cima de você. E se ela não entender o que o paciente quer duas vezes seguidas, ou se ele pedir para falar com você, ela passa a conversa para você.
Ela se apresenta pelo nome, como secretária do consultório. Se o paciente perguntar, ela diz que é a assistente virtual do consultório. Não finge ser você nem responde pergunta de saúde no seu lugar.
O chatbot responde e deixa a marcação com você. Aqui a consulta entra na agenda que já vem no produto, e dá para trazer de uma vez a agenda que você usa no Google Agenda ou no Outlook. O lembrete sai na antecedência que você escolhe para cada serviço, o horário que vaga é oferecido a quem está na lista de espera e o link de pagamento vai junto, por PIX ou cartão, pela sua conta Asaas. Sem limite de conversas.
O que quem te procura pergunta antes de marcar
Carol responde tudo isso na hora, com as regras que você definir — e leva a conversa para o agendamento.
Depende do consultório. A secretária virtual pergunta o nome do convênio e responde a partir da lista que o consultório mantém. O que cada procedimento cobre é definido pelo plano.
O valor depende do tipo — feito no consultório ou supervisionado para uso em casa — e da avaliação prévia dos seus dentes. Pelo WhatsApp a secretária virtual agenda essa avaliação, que é onde o orçamento é fechado.
A referência mais comum é a cada seis meses, mas o intervalo pode mudar conforme a sua saúde bucal e a orientação do dentista. Quando quiser marcar a próxima, a secretária virtual responde a qualquer hora e já oferece um horário livre.
Normalmente a radiografia é feita no próprio consultório. Se você já tiver documentação recente, leve — pode evitar a repetição de um exame.
Escreva para o consultório a qualquer hora: a secretária virtual responde na hora, oferece o encaixe mais próximo disponível na agenda e avisa o dentista. Se a dor piorar antes do horário, ligue direto para o consultório.
O tratamento é feito com anestesia. Qualquer orientação sobre o que esperar durante e depois é dada pelo dentista, com o raio-X e o seu caso em mãos — não por mensagem.
Dúvidas comuns de dentistas
Ela está pronta. Falta você conectar o WhatsApp.
Sete dias com tudo liberado para você ver, no seu próprio número, como ela responde os seus pacientes.
Começar o teste de 7 diasPedimos o cartão no cadastro. Hoje a cobrança é R$ 0,00, a primeira é no 8º dia e avisamos por e-mail 2 dias antes.