Quanto custa uma secretária de consultório? Bem mais que o salário.
O salário é a menor parte. FGTS, 13º, férias com um terço e a provisão de rescisão entram todo mês, mesmo quando não aparecem no holerite. Ajuste os valores e veja a conta do seu consultório.
E tem uma armadilha comum: quase todo cálculo na internet soma 20% de INSS patronal sem perguntar o seu regime. Se o consultório está no Simples Nacional, essa contribuição já está dentro do DAS e não é cobrada de novo sobre a folha. Somá-la infla a conta em quase R$ 400 por mês.
Testar 7 dias grátisReferência: R$ 1.911 a R$ 2.135 para recepcionista de consultório médico ou dentário (CBO 4221-10)
- FGTSLei 8.036/1990 — 8% sobre a remuneração, todo mêsR$ 153
- 13º salário (provisão de 1/12)Lei 4.090/1962R$ 159
- Férias + 1/3 (provisão de 1/12)CF art. 7º, XVII — férias acrescidas de um terçoR$ 212
- FGTS sobre 13º e fériasO FGTS incide também sobre 13º e fériasR$ 30
- Provisão de rescisãoMulta de 40% do FGTS na demissão sem justa causa, diluída por mêsR$ 73
1,33× o salário — sem contar vale-transporte, vale-refeição e o que a convenção coletiva exigir
Diferença de R$ 2.240 por mês — R$ 26.875 por ano
O que a conta não mostra
Nenhum destes itens tem linha no holerite. Todos custam dinheiro.
Ela tira férias
Trinta dias por ano em que alguém precisa cobrir — ou em que o WhatsApp volta a ser seu.
Ela adoece e falta
Atestado é direito, e não há reposição automática. O consultório não para junto com ela.
Ela vai embora
Rotatividade em recepção é alta. Cada troca custa rescisão, novo processo seletivo e o tempo de treinar de novo.
Ela dorme
Recepção atende em horário comercial. O paciente procura às 22h de domingo — e é nessa hora que ele decide onde marcar.
Você tem três caminhos, não dois
O terceiro é o mais escolhido — e o único que nunca entra num orçamento.
Contratar alguém
a partir de ~R$ 2.540/mês
- Recebe o paciente na porta
- Resolve o imprevisto presencial
- Horário comercial apenas
- Férias, atestado, rotatividade
Automatizar a agenda
R$ 298/mês
- Responde 24h, inclusive domingo
- Agenda, confirma e cobra
- Não tira férias nem pede demissão
- Não atende ninguém presencialmente
Continuar como está
custo invisível
- Não sai nada do caixa
- Paciente que chama fora de hora marca com outro
- Horário vago por falta não confirmada
- Seu tempo entre uma consulta e outra
Consultório com movimento presencial intenso costuma precisar das duas primeiras, não de uma delas. Quem atende sozinho, com agenda enxuta e contato quase todo por WhatsApp, normalmente resolve com a segunda.
Perguntas sobre a conta
Quanto custa uma secretária de consultório por mês?
Com o piso de referência de R$ 1.910,51 para o cargo de recepcionista de consultório (CBO 4221-10), o custo mensal de uma contratação CLT em empresa do Simples Nacional fica em torno de R$ 2.540 — cerca de 1,33 vez o salário, somando FGTS, 13º, férias com um terço e provisão de rescisão. Fora do Simples, com INSS patronal, RAT e Sistema S, passa de R$ 3.000. Vale-transporte, vale-refeição e o que a convenção coletiva da categoria exigir entram por cima disso.
Os 20% de INSS patronal entram na conta do meu consultório?
Depende do regime. Em empresa optante do Simples Nacional nos Anexos I, II, III e V — que é onde fica a maior parte dos consultórios — a contribuição previdenciária patronal já está embutida no DAS e não é cobrada outra vez sobre a folha. Ela só incide por fora no Anexo IV e fora do Simples. É um erro comum somar os 20% sem checar o regime, e ele infla a conta em quase R$ 400 por mês.
Uma secretária virtual substitui uma recepcionista?
Nas tarefas de agenda e mensagem, sim: responder no WhatsApp a qualquer hora, agendar sem conflito, confirmar consulta, lembrar o paciente e enviar link de pagamento. No presencial, não. Receber o paciente na porta, organizar a sala, servir um café e resolver o imprevisto de quem está na recepção continuam sendo trabalho humano. Consultório com fluxo presencial intenso costuma precisar das duas coisas.
E se eu simplesmente continuar respondendo tudo sozinho?
É a opção mais escolhida e a única que não aparece em nenhum orçamento. O custo dela não vem em boleto: vem em paciente que procurou fora do horário e marcou com quem respondeu antes, em horário vago por falta não confirmada e no tempo que você gasta no celular entre uma consulta e outra. Não é zero — é só invisível.
Veja como fica na sua especialidade
A rotina de quem atende muda o que a secretária precisa saber fazer.
Fontes
- Faixa salarial de recepcionista de consultório médico ou dentário (CBO 4221-10): salario.com.br, consultado em 11/08/2026.
- FGTS de 8% sobre a remuneração: Lei 8.036/1990.
- 13º salário: Lei 4.090/1962. Férias com um terço: CF art. 7º, XVII.
- Multa de 40% do FGTS na demissão sem justa causa, provisionada por mês: Lei 8.036/1990, art. 18.
- Contribuição previdenciária patronal dentro do DAS nos Anexos I, II, III e V do Simples Nacional: LC 123/2006, art. 13.
- Preço da assinatura: tabela vigente em secretaria24h.com.br.
Esta página é uma estimativa de custo, não consultoria contábil ou jurídica. Alíquotas variam por convenção coletiva, município e enquadramento. Confirme com o contador do seu consultório antes de decidir.
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