Médico pode cobrar consulta antecipada?
Pode, em atendimento particular e com o valor ajustado antes. O Código de Ética Médica chega a inverter a pergunta: o artigo 61 veda ao médico **deixar** de ajustar previamente com o paciente o custo estimado. O limite está no artigo 59, que veda receber remuneração por serviço não prestado — e em urgência, valor nenhum pode retardar o atendimento.
A pergunta costuma nascer do receio de infração ética. A leitura do próprio código aponta o contrário: o que ele pune é o silêncio sobre o valor, não a antecipação combinada.
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Bela · secretária
respondendo agora
Bom dia, atendem por plano? Se não, quanto é a consulta particular?
09:05Bom dia! O Dr. Nunes atende só particular. A consulta é R$ 350 e dura 40 minutos. A reserva do horário é feita com o pagamento antecipado — mando o link se você quiser seguir.
09:05e se eu não puder ir?
09:09Avisando com 24h de antecedência, remarco sem custo e o valor fica como crédito para a nova data.
09:09Artigo 61: ajustar antes é dever
O Código de Ética Médica em vigor, a Resolução CFM 2.217/2018, veda ao médico deixar de ajustar previamente com o paciente o custo estimado dos procedimentos. Não é permissão para cobrar antes — é obrigação de combinar antes, o que sustenta a antecipação quando ela foi acordada.
Artigo 59: o que não se pode receber
O mesmo código veda receber remuneração por serviço não prestado. É o artigo que torna delicada a retenção integral do valor quando a consulta não aconteceu, e o motivo de a maioria dos consultórios converter o valor em crédito em vez de simplesmente ficar com ele.
Urgência não discute valor
O ajuste prévio de honorários jamais pode retardar atendimento necessário em urgência ou emergência. Esse é o limite mais duro do tema e não comporta exceção contratual.
Convênio: a antecipação não se aplica
Para procedimento coberto por plano de saúde, a ANS veda cobrança antecipada. A prática discutida aqui é a do atendimento particular.
O que o código ainda proíbe por perto
Vale lembrar dois vizinhos do mesmo capítulo: é vedado o exercício mercantilista da medicina e é vedado subordinar os honorários ao resultado do tratamento ou à cura do paciente. Nenhuma política de cobrança pode esbarrar nesses dois.
O que ela não faz
A Secretária24h informa o valor no agendamento e envia o link de pagamento, inclusive antecipado. Ela **não emite recibo, não fatura convênio, não gera guia TISS e não tem prontuário eletrônico** — a parte fiscal e clínica continua no sistema que você já usa. Este texto é informação geral, não parecer jurídico. Regra de conselho muda — o código de ética dos nutricionistas, por exemplo, foi substituído em abril de 2026 — e a leitura do caso concreto depende de advogado. Confirme com o seu conselho regional antes de adotar qualquer cobrança.
Perguntas frequentes
Preciso avisar o valor mesmo em retorno?
Sim, sempre que houver custo. A exigência do código é sobre o custo estimado do que será feito, e retorno cobrado sem aviso prévio é justamente o tipo de situação que gera reclamação no conselho.
Posso cobrar taxa por reserva de agenda?
A prática existe e é defendida quando o paciente foi informado antes, mas ela caminha perto da vedação de receber por serviço não prestado. Se for adotar, vale confirmar a redação com o seu CRM e com advogado.
E se o paciente pagar e eu precisar remarcar?
A remarcação por iniciativa do profissional não gera qualquer retenção. O valor segue para a nova data ou é devolvido, à escolha do paciente.
Ela está pronta para começar. Falta você.
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